Configurare Gruppi e Utenti
Utenti e Gruppi di Lavoro sono la base del sistema di accesso e collaborazione in THRON. Configurarli correttamente ti permette di replicare la struttura della tua organizzazione all'interno della piattaforma, garantendo che ogni persona acceda esattamente a ciò di cui ha bisogno.
La configurazione si articola in tre fasi:
Creazione dei Gruppi e definizione dei Permessi di piattaforma
Creazione degli Utenti e assegnazione ai Gruppi
Applicazione dei Diritti su cartelle e contenuti
Crea e Gestisci i Gruppi di Lavoro
I Gruppi di Lavoro ti permettono di replicare la struttura aziendale e gestire i permessi in modo centralizzato: invece di configurare ogni utente singolarmente, assegni i permessi al Gruppo e tutti gli utenti al suo interno li ereditano automaticamente. Accedi all’area Utenti e Gruppi:
Crea un nuovo Gruppo di Lavoro
Clicca su + Nuovo Utente o Gruppo > Nuovo Gruppo
Inserisci il nome del Gruppo (es. Marketing Italia, Product Team)
Assegna il Ruolo primario del gruppo (vedi sezione dedicata)
-
Nella sezione Avanzate, scegli il Tipo di gruppo:
Gruppo di utenti di piattaforma (default): gli utenti che appartengono a questo gruppo possono vedersi tra loro
Gruppo di distribuzione: gli utenti che appartengono a questo gruppo non possono vedersi tra loro; ammette sia utenti di piattaforma sia utenti ospiti
Puoi aggiungere utenti al gruppo subito dopo la creazione, oppure in un secondo momento.
Modifica o Elimina un Gruppo
Modifica: Seleziona il gruppo dall'elenco e clicca Modifica per aggiornare nome, utenti o permessi.
Elimina: Seleziona il gruppo e clicca Elimina. Gli utenti appartenenti al gruppo non vengono eliminati, ma perdono i permessi ad esso associati.
Crea e Gestisci gli Utenti
Crea un nuovo Utente
Vai su Utenti e Gruppi
Clicca su + Nuovo Utente o Gruppo > Nuovo Utente
-
Compila i campi obbligatori:
Nome e Cognome
Username (senza spazi o caratteri speciali)
Email
Ruolo primario(vedi sezione dedicata)
-
Nella sezione Avanzate, scegli il Tipo di utente:
Utente di piattaforma (default): può avere uno o più ruoli che ne determinano l'accesso alle funzioni di THRON
Utente ospite: accede in sola lettura ai contenuti e collabora esclusivamente con l'utente di piattaforma che lo ha invitato
Assegna l'utente a uno o più Gruppi: puoi farlo entrando nel dettaglio dell’utente ed editando la lista di gruppi di appartenenza; in questo modo l’utente erediterà automaticamente i permessi e i diritti di accesso del gruppo
Un utente può appartenere a più Gruppi contemporaneamente. In caso di permessi in conflitto, prevale sempre il permesso più permissivo.
Ruoli e Permessi di Piattaforma
I Permessi definiscono cosa ogni utente può vedere e fare all'interno di THRON.
I Ruoli sono dei raggruppamenti di tali Permessi.
Di seguito una panoramica delle aree principali:
Area |
Esempi di Permessi |
|---|---|
Asset Digitali |
Caricare asset, creare cartelle, pubblicare in cartelle |
Delivery |
Condividere tramite link, email o embed; gestire template |
Prodotti |
Visualizzare, creare, modificare o eliminare prodotti |
Asset Workflow |
Accedere all'area e gestire le campagne |
Automation Studio |
Visualizzare e gestire le automazioni |
Strumenti di Piattaforma |
Accedere ad Analytics, gestire Applicazioni e Connettori |
Impostazioni |
Gestire utenti/gruppi, audit, sicurezza, brand identity |
Best Practice
Modella i Gruppi sulla struttura reale dell'organizzazione, non sulle persone. Crea gruppi che rispecchino ruoli e responsabilità (es. Marketing Italia, Ecommerce Team), non utenti specifici.
Agilità nel Setup: Crea subito i gruppi di lavoro di cui sai di aver bisogno e aggiungi gli utenti progressivamente. Non preoccuparti se non hai tutte le informazioni subito: puoi aggiornare e perfezionare i membri in qualsiasi momento.
Revisione Ciclica: Ricordati di rivedere l'assegnazione di utenti e permessi quando un utente cambia ruolo, un progetto termina o cambiano i moduli attivi in piattaforma.
Ricorda che i permessi di piattaforma devono sempre essere combinati con i Diritti di accesso sulle cartelle per garantire una governance completa.
Esempi di Gruppi comuni
Gruppo |
Descrizione |
Aree principali |
|---|---|---|
Marketing Team |
Gestione e distribuzione dei contenuti marketing |
Asset Digitali, Asset Workflow |
Commerce Team |
Gestione del catalogo prodotti e dei contenuti collegati |
Asset Digitali, Prodotti, Product Workflow |
Manager |
Coordinamento e supervisione |
Asset Digitali e Prodotti, Product Workflow, Asset Workflow |
Administrator |
Amministrazione globale della piattaforma |
Accesso completo a tutte le aree e impostazioni |
Limiti di sistema
Un utente può appartenere a un massimo di 200 Gruppi.
Username e Email non possono contenere spazi o caratteri speciali.
Lo username di un utente eliminato non può essere riutilizzato, per garantire la tracciabilità storica delle azioni in piattaforma.
Troubleshooting
Non riesci a creare un utente o un gruppo? Verifica di avere il permesso Può creare e amministrare utenti, gruppi di utenti e la Password Policy.
Un utente non vede i contenuti che dovrebbe vedere? Controlla che l'utente sia assegnato al Gruppo corretto e che il Gruppo abbia i Diritti di accesso appropriati sulla cartella di destinazione.
Un utente ha accesso a contenuti che non dovrebbe vedere? Ricorda che in caso di appartenenza a più Gruppi prevale il permesso più permissivo. Rivedi l'assegnazione ai Gruppi.
Serve aiuto?
Per problemi tecnici, scrivi a support@thron.com