Ambra AI racchiude in sé tutte le funzionalità di intelligenza artificiale generativa della piattaforma THRON: la generazione e la modifica di immagini e altri contenuti visuali, la generazione di testi come le descrizioni di prodotti e asset e le relative traduzioni, e le funzionalità conversazionali con cui dialoghi con la piattaforma in linguaggio naturale. Come ogni sistema di questo tipo, Ambra non è infallibile. Qui trovi perché può sbagliare, cosa verificare prima di usare un risultato e come segnalarci un problema.

Perché Ambra a volte sbaglia o inventa informazioni

Ambra genera una risposta prevedendo il contenuto più plausibile in base a quanto appreso in fase di addestramento, non interrogando in tempo reale un database strutturato. Questa natura probabilistica è una caratteristica intrinseca degli attuali modelli di intelligenza artificiale generativa e produce un fenomeno noto come allucinazione: una risposta formulata con sicurezza, ma imprecisa, incompleta o non coerente con quanto è effettivamente presente nella tua piattaforma.

Vale sia per i testi sia per le immagini e gli altri contenuti visuali che Ambra genera o modifica: anche in questi casi il risultato può contenere errori o non corrispondere fedelmente a quanto hai richiesto.

In concreto, Ambra può:

• fornire informazioni non aggiornate, soprattutto su eventi o dati recenti;

• descrivere con sicurezza un attributo, un diritto d'uso o un dato di prodotto che in realtà non trova riscontro in piattaforma;

• riassumere in modo impreciso un documento o un asset, perdendo dettagli importanti presenti nell'originale;

• generare o modificare immagini con caratteristiche, dettagli o elementi non corretti rispetto al prodotto o al contesto originale;

• eseguire operazioni o azioni sulla piattaforma diverse o non corrispondenti a quanto hai effettivamente richiesto.

Risposte diverse tra utenti: perché accade

Ambra opera nel rispetto dei permessi e dei ruoli già assegnati a ciascun utente sulla piattaforma THRON. Due persone che pongono la stessa domanda possono quindi ottenere risposte diverse: non è un errore, è il perimetro di visibilità del tuo utente che si riflette nel risultato.

Verifica sempre il risultato prima di usarlo

La verifica umana è sempre richiesta prima di:

• usare, pubblicare o condividere un contenuto generato o modificato da Ambra;

• considerare completata un'operazione che hai chiesto ad Ambra di eseguire in piattaforma.

Presta particolare attenzione quando la richiesta riguarda diritti di utilizzo, dati contrattuali, informazioni normative o contenuti destinati a terzi o al pubblico.

Marcatura dei contenuti sintetici

Le immagini generate o modificate tramite intelligenza artificiale da Ambra sono trattate, ove previsto, in coerenza con gli obblighi di trasparenza previsti dal Regolamento (UE) 2024/1689 (AI Act) in materia di contenuti sintetici.

• Non rimuovere eventuali indicazioni di origine artificiale quando ridistribuisci un contenuto a terzi.

• Verifica sempre l'origine di un contenuto prima di un utilizzo pubblico o commerciale.

Trattamento dei dati e privacy

Per sapere come THRON tratta i dati personali nell'ambito dell'utilizzo di Ambra e della piattaforma, consulta l'informativa privacy.

Come segnalarci una risposta sbagliata

Se una risposta ti sembra sbagliata, poco chiara o non allineata ai dati della tua piattaforma, scrivi a support@thron.com indicando il contesto della richiesta e, se possibile, la risposta che hai ricevuto. Ogni segnalazione ci aiuta a migliorare il comportamento di Ambra nel tempo.

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